Terminos y Condiciones Del Servicio

Bienvenido a ACADEMIA VALLENATA ONLINE. Antes de utilizar nuestros servicios, te pedimos que leas detenidamente los siguientes términos y condiciones. Al acceder y utilizar nuestra plataforma, aceptas cumplir con estas condiciones.

Si tienes alguna pregunta, puedes contactarnos en contacto@academiavallenataonline.com.

1. INFORMACIÓN GENERAL

2. SERVICIOS OFRECIDOS

ACADEMIA VALLENATA ONLINE ofrece los siguientes servicios:

  • Cursos en línea de acordeón.
  • Clases personalizadas con instructores especializados.
  • Tutoriales pregrabados.
  • Asesorías individuales.

Los cursos son de acceso únicamente en línea y no se permite la descarga de los videos.

3. SUSCRIPCIÓN Y FORMAS DE PAGO

Los usuarios pueden acceder a los cursos mediante:
✅ Pago único
✅ Suscripción mensual (próximamente)
✅ Métodos de pago disponibles:

  • Transferencia bancaria
  • Pagos en efectivo
  • PayPal

Los precios pueden cambiar sin previo aviso, aunque en algunos casos se notificará a los usuarios.

4. POLÍTICA DE REEMBOLSO

Los reembolsos solo se otorgarán bajo las siguientes condiciones:
✔️ Se permite reembolso si el usuario no ha accedido al contenido del curso.
❌ No se concederá reembolso si el usuario ya ha accedido al contenido, visto o utilizado los materiales.

Para solicitar un reembolso, contacta a contacto@academiavallenataonline.com con el comprobante de pago y el motivo de la solicitud.

5. ACCESO A LOS CURSOS

Actualmente, los cursos ofrecen acceso vitalicio, pero esto puede cambiar en el futuro a una modalidad de suscripción mensual.

Los usuarios deben respetar las normas de uso y evitar compartir los materiales con terceros.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL Y USO DEL MATERIAL

Los videos y materiales son de creación exclusiva del maestro Jesús González.

❌ Está prohibido:

  • Descargar, copiar o distribuir los materiales sin autorización.
  • Compartir el acceso con otras personas.
  • Subir el contenido a otras plataformas o redes sociales.

📌 Consecuencias del uso indebido:
El incumplimiento de estas normas puede llevar a la suspensión o bloqueo definitivo de la cuenta sin derecho a reembolso.

7. CONDUCTA DEL USUARIO Y SUSPENSIÓN DE CUENTAS

  • No hay reglas específicas de comportamiento en la plataforma.
  • Sin embargo, si se detecta conducta indebida, uso fraudulento de la cuenta o violación de estos términos, se procederá con la suspensión y bloqueo de la cuenta sin derecho a reembolso.

8. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

📌 Datos recopilados:

  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Teléfono

Uso de los datos:

  • Estos datos se recopilan exclusivamente para el uso correcto de la plataforma y la comunicación con los estudiantes.
  • No se compartirán con terceros sin consentimiento del usuario, salvo en casos de procesamiento de pagos o requerimientos legales.

9. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS

ACADEMIA VALLENATA ONLINE se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.

  • Si hay cambios significativos, intentaremos notificar a los usuarios.
  • Los usuarios son responsables de revisar periódicamente los términos actualizados.

10. CANCELACIÓN DE CUENTA

Los usuarios pueden cancelar su cuenta en cualquier momento sin penalización.

Para hacerlo, deben enviar un correo a contacto@academiavallenataonline.com con el asunto “Cancelar cuenta”.

📌 Si tienes preguntas o inquietudes, contáctanos en contacto@academiavallenataonline.com.

🎶 ¡Gracias por ser parte de ACADEMIA VALLENATA ONLINE y disfrutar del arte del acordeón! 🎶